Pierdeti de afaceri Când vânătoare pentru clienții?

Pentru a asculta unii oameni, ai crede că de introducere pe piață au fost o luptă sau Bloodsport.

Gândiți -vă la toate metaforele militare pe care le folosim - identificarea unei piețe țintă, lansarea unei campanii, și folosind strategia și tactica pentru a zdrobi concurenți și de a câștiga acel client dorit.

Chiar și astfel de termeni de afaceri aparent inofensivi ca personal, ofițer, sediul central, diviziune, și operațiunile sunt înrădăcinate în terminologia militară.

Și, desigur, biblioteca nu se respecta lider de afaceri este completă fără o copie eared-caine de arta de război a lui Sun Tzu.

Metafore de vânătoare , de asemenea , au tendința de a face apel la agenții de vânzări la „teren“ o afacere mare (ca și cum ar fi o balenă ) și în „pusca vs pușcă“ teorii de marketing direct.

Este posibil să fi auzit chiar și agenții de vânzări spun (sperăm că nu în timp ce acestea sunt de vânzare pentru tine) că „în cazul în care nu ucide, nu mănâncă.“

Acum, nu voi nega faptul că aceste metafore au utilizările lor. Și să fim sinceri, ei pot face întregul proces simt un pic mai eroic și interesant, mai ales pe o zi de luni dimineață umedă.

Dar vrem cu adevărat să se gândească la clienții noștri ca „ținte“ - să fie atacat, biruiți, și a ucis?

Și chiar dacă acest lucru face apel la noi - face clienții noștri doresc să se simtă ca pradă sau cuceririle militare?

Chiar și atunci când este vorba de alte întreprinderi care furnizează produse sau servicii similare, este într-adevăr cel mai inteligent abordare să se gândească la ele pur și simplu, în calitate de concurenți - să fie flancată și a învins?

Pentru că asta e ceea ce facem noi, subconstient, de fiecare dată când vorbim despre afacerea noastră în limba de război sau de vânătoare.

Nu trebuie să fie „Kumbaya“

Acum , poate că nu ești un comerciant Kumbaya , și sunteți mai interesat de un profit de cotitură decât cald-și fuzzies de a ajuta clienții.

Dar chiar și în acest caz, cu siguranță ai o șansă mai bună de afaceri repeta dacă nu anihila clienții și lasă cadavrele măcelărite culcat pe câmpul de luptă?

Aceasta este ceea ce se înțelege prin truism faptul că clienții „nu doresc să fie vândute.“ Nimeni nu vrea să se simtă ca au fost harpooned și saci .

Dacă sunteți obosit de ton necruțător macho de afaceri vorbesc, s-ar putea ca această metaforă alternativă, sugerată de Michael LeBoeuf în cartea sa The Perfect de afaceri:

De afaceri nu este de vânătoare, este de grădinărit.

În loc de fiorul de urmărire sau sânge-pofta de război, Leboeuf sugerează ne concentrăm pe „cultivarea relațiilor și formarea de tipul de obiceiuri de lucru care conduc la succesul pe termen lung“.

Nu, nu sună la fel de plin de farmec ca și aterizare un pește mare sau de strivire inamicul în picioare. Dar cele mai multe ori, de afaceri nu este așa.

Nu este vorba despre victorii rapide si victorii spectaculoase; este vorba despre un efort lent și constant.

Nu este vorba despre uciderea; este vorba despre creștere

Pe parcursul ultimelor câteva luni, cuvintele Leboeuf au luat pe rezonanță deosebită pentru mine. Anul trecut, atunci când sosirea de copii a însemnat ne-am depășit apartament confortabil nostru oraș, ne-am mutat într-o casă cu o grădină mare, în partea din spate.

Este prima dată când am trăit într-o casă cu o grădină de când eram copil eu, și mai mult timp îmi petrec aici, cu atât mai multe paralelele văd între îngrijirea grădinii și având grijă de afaceri.

Acum, înainte de a merge mai departe, ar trebui să spun că nu am exact degetele verzi. Contribuția mea la grădinărit este în mare parte limitată la tunderea gazonului, de tăiere lucruri în jos, și tocarea-le pentru a pune pe compost.

Soția mea face toate lucrurile creative cum ar fi plantarea de flori și inselare fructe și legume de pe pământ. Și avem un grădinar adevarat, Sean, care ne ajută la fiecare câteva săptămâni de a face munca calificată și oferindu-ne în beneficiul expertizei sale.

Dar îmi petrec mult timp în grădină.

Cu excepția cazului în care este ploua foarte greu, am început în fiecare zi, cu o jumătate de oră de mers pe jos meditație printre copaci și arbuști. Când frumos Îmi place elaborarea de idei noi vremea este în soare, și simplu treburile grădinărit am efectua sunt un antidot minunat pentru toate acele ore în interior pe computer.

Deci, aici sunt câteva frunze antreprenorii pot scoate din Biblie grădinari:

1. Nu sunt în control

Ieri am descoperit dovleceii noastre apreciate, iar unele dintre tomate noastre de alegere a fost mâncat de melci.

Nu e prima dată, și, probabil, nu va fi ultima.

Când încercați să crească lucruri - sau opri-le în creștere - ai de a face cu Mama Natura, și trebuie să faci lucrurile în felul ei. Trebuie să se confrunte cu solul, clima, buruienile, animale de pradă, și capriciile naturii.

Este același lucru în afaceri - totul arată atât de curat și ordonat în planul de afaceri, dar devine o Messier foarte mult atunci când trebuie să se ocupe de clienți, furnizori, concurenți, taxe și tehnologie. Ca să nu mai vorbim de starea economiei.

Takeaway: Nu mai încerca să controleze totul, îmbrățișează incertitudine , și să se concentreze asupra a ceea ce poate influența.

2. Asteptati-va sa fie dezamagit (si placut surprins)

Când am ajuns, am fost incantati sa descopere pomi fructiferi la partea de sus a grădinii.

Dar când a venit vara, merele nu. Arborele de pere a făcut un pic mai bine - o mulțime de fructe suculente aspect, dar au fost în curând acoperite în welts maro, iar Sean ne-a spus copacul trebuie să fie bolnave.

În cele din urmă, copacul de prune a venit prin - ci doar pur și simplu. Am realizat că viermii au mâncat fructul atunci când a devenit copt, așa că a trebuit să le culegem devreme si lasa sa se coc pe pervazul ferestrei. Dar magiunului a făcut efortul merită.

Cele mai interesante lucruri sa dovedit a fi cele pe care le-ar trecut cu vederea când am văzut prima gradina - murele, roșii, căpșuni, o grădină de plante medicinale uimitoare, chiar și ardei blisteringly fierbinte.

Si ghici ce? În acest an măr oftează cu fructe. Deci, masa noastră este suspina cu crumble mure și mere.

Sansele sunt ai avut experiențe similare cu afacerea dvs. - oferte de mari au alunecat printre degete, lansari de produse mari au flop, dar experimente mici și proiecte secundare s-au dovedit a fi surprinzător de succes. Uneori este de mai mulți ani înainte de munca ta da roade.

Și, uneori, câteva trucuri mici, sau un pic de timp și răbdare, sunt toate este nevoie pentru a transforma eșecurile în succese.

Takeaway: Dă fiecare proiect 100% - dar să fie pregătiți pentru eșecuri. Fiți atent pentru ceea ce se poate învăța de la ei - mai ales în feedback de la clienții dumneavoastră. Și uite pentru lăstarii de creștere noi în proiectele cele mai promițătoare și idei.

3. se ocupă cu buruienile

Sunt doar două lucruri de făcut cu buruieni: ei la fața locului și a buruienilor-le. (Fara a deteriora plantele prețuite.)

Oricare ar fi linia dvs. de afaceri, veți întâlni buruieni: furnizori de încredere, clienții coșmar, concurenți fără scrupule, instrumente care nu corespund, raclete, escrocii, spammerii troli.

Takeaway: Nu lasa buruienile obține un punct de sprijin în afacerea dumneavoastră. La fața locului și să le oprească. Dar evita nejustificată - este prea ușor să exagerat la un spammer sau trollere și din neatenție face clienții prețuite simt ca buruienile.

4. Moartea nu este sfârșitul

Una dintre funcțiile pe care le-a placut cel mai mult la grădina când ne-am mutat a fost un copac imens de salcie, ce atârna deasupra de lângă ușă.

Frunzele sale rămase în urmă au fost o priveliște magnifică, și a făcut fundalul perfect pentru peluze și flori noastre.

Apoi, o zi a fost condamnat. Rădăcinile sale lungi subminau temeliile casei de alături, așa că a trebuit să fie tăiat în jos. Pentru zilele după aceea, de fiecare dată când ne-am uitat în sus am văzut o gaură în formă de salcie pe cer. Doar simțit goală.

Dar am ajuns treptat obișnui, și a ajuns să aprecieze mai multă lumină în grădină. Și un tânăr copac care a crescut elderberry în umbra salciei este acum vine în propriile sale.

Poate exista un colos în mediul de afaceri - o companie, produs, industrie, sau chiar o persoana - care nu vă puteți imagina de viață fără. Dar într-o zi va fi plecat. Și, în timp ce s-ar putea simti ca sfarsitul lumii, va exista o oportunitate acolo, pentru cineva.

Takeaway: Gândiți -vă de neconceput - Ce se întâmplă dacă colosului a dispărut? Ar lăsa expus? Te-ar prezenta cu o oportunitate? Vei fi pregătit?

5. Persistă

Având în vedere toate elementele aliniat împotriva grădinari, impredictibilitatea rezultatului, iar munca bruta grea necesare, cu greu ai putea da vina pe ei pentru a renunța. Cu toate acestea, uita-te în jur și veți observa mai multe grădini înfloritoare, mari și mici.

Data viitoare vă bucura de imagini și sunete de o grădină frumoasă, să ia un moment pentru a reflecta asupra persistenței grădinari care au făcut acest lucru. Dacă este plăcut pentru a vă bucura, cât de mult mai plină de satisfacții trebuie să fie pentru ei?

Când rulați propria afacere, vor exista multe, multe zile, atunci când sunt testate de adversitate. Poate chiar și câteva atunci când sunt tentați să renunțe. De multe ori, diferența dintre succes și eșec se rezumă la persistența pură .

Takeaway: Data viitoare când ai o zi proastă în afacerea dumneavoastră și mă întreb de ce te deranjeaza, oprește - te și gândește - te despre obiectivul pe care încercați să ajungă. Presupunand ceea ce face cu astăzi este prețul succesului - este un preț care merită plătit?

Dacă da, persistă.

De-a lungul la tine ...

Cum lucrurile se schimbă atunci când te gândești la afaceri ca grădinărit în loc de vânătoare sau de luptă?

Ce alte metafore utile se poate gândi pentru afaceri?

Și aveți orice sfaturi pentru a scăpa de melci?

Să ne în comentarii.