Cum se utilizează Online Reputație Management pentru avantajul tau

În cazul în care nu știi ce este managementul reputației online și aveți un statut rău pe internet, atunci trebuie să aflați mai multe despre el. ORM este o metodă folosită de companii care au primit comentarii negative pe internet. Scopul este de a optimiza paginile într-un anumit fel, astfel încât ...

A+ A-

Online Reputație Management În cazul în care nu știi ce este managementul reputației online și aveți un statut rău pe internet, atunci trebuie să aflați mai multe despre el. ORM este o metodă folosită de companii care au primit comentarii negative pe internet. Scopul este de a optimiza paginile într-un anumit mod, astfel încât aspectele pozitive vor veni în primul rând pe o listă de rezultatele motorului de căutare, în timp ce aspectele negative vor avea clasamentul mai mici. Au existat numeroase cazuri în care oamenii nu au fost foarte mulțumiți de serviciile anumitor societăți și au împărtășit opinia lor pe diferite bloguri și forumuri. Cu cât aceste forumuri și bloguri au fost accesate, cu atât mai bine locul lor in clasament pe lista de rezultate a motorului de căutare. Cu toate acestea, aceste aspecte negative pot fi un lucru al trecutului și companiile ar putea dori să șteargă acea revizuire rău. managementul reputației online este soluția ideală și scopul său este de a crea un mediu mai pozitiv.

Citiți mai multe despre:
5 pași pentru Internet Security și Online Reputație Management

Online Reputație Management Tehnici

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre ORM și de a promova afacerea dvs. în ciuda comentarii sale rele, atunci ar trebui să ia în considerare următoarele tehnici. În primul rând, trebuie să știți că ORM este foarte similar cu SEO, chiar dacă obiectivele lor sunt foarte diferite.

Crearea de conținut nou

Una dintre tehnicile comune de ambele este crearea de conținut nou, care va promova compania online. Acest procent va fi plasat pe forumuri, blog-uri și, de asemenea, pe rețelele sociale, astfel încât un număr mare de clienți potențiali vor putea să-l vadă. Conținutul pozitiv existent ar trebui să fie, de asemenea, promovate, în scopul de a dovedi că societatea nu a fost rău de la început și a existat o perioadă în care mulți clienți au fost de fapt mulțumiți.

  • Citește: Sfaturi pentru a publica conținut nou Consecvent pe blog

Face uz de Profiluri sociale

De asemenea, ar trebui să construiască profiluri sociale și pagini și chiar crea nume de domeniu cu caracter personal. Vei putea convinge pe oameni de fiabilitate prin chat pe rețele sociale și de partajare de conținut diferit, care va consolida bună reputație. În cazul în care doriți să fie mai agresiv si recapete statutul pozitiv mai repede, atunci ar trebui să încercați să solicite administratorii de site-pentru a elimina orice conținut negativ care le-au pe tine. Chiar dacă cele mai multe dintre ele nu vor fi de acord, deoarece există o libertate de exprimare, alții vor decide că conținutul negativ împotriva ta nu este relevant pentru un forum sau blog-ul și va accepta fericit solicitarea.

Răspunsul la Critica

Există, de asemenea, anumite tehnici proactive, care pot construi reputația. Dacă activitatea principală este de vânzare de produse și numeroși clienți Critici pentru că nu sunt afișate caracteristicile reale și capacitățile ale elementelor, atunci ați putea să le răspunde imediat și chiar să le ofere produse gratuite. Ai putea încerca, de asemenea, pentru a posta ca un client pe site-urile de revizuire și forumuri on-line, în scopul de a crea o imagine pozitivă a produsului.

Toate aceste tehnici sunt eficiente, atâta timp cât creați conținut de calitate și încercați să luați legătura cu publicul.

Câteva sfaturi despre cum să prevină o reputație proastă

Cel mai bun mod de a face afacerea prospera nu este câștiga o reputație proastă. Acest lucru este foarte logic și necesar, dacă doriți să reușească. Deși este bine de știut că există managementul reputației on-line, dacă sunteți cu scopul de mare, va trebui să fie atent cu ceea ce spui sau faci. De exemplu, dacă doriți să utilizați site-ul dvs. ca o pagină de afaceri, trebuie să nu postați informații personale. Clienții potențiali s-ar putea să nu înțelege de ce postarea pe ce ai mâncat noaptea trecută este pe o pagină cu Driller electrice. Ai nevoie să-l păstrați profesionale și să încerce să atragă mai mulți vizitatori cât mai mult posibil.

In plus, chiar dacă vi se permite să comenteze și să răspundă altor persoane comentarii, aceasta nu înseamnă că poți acționa ca un client regulat. Trebuie să le arăți respect și să dovedească că știți cu adevărat ceea ce vorbești. Trebuie să vină cu dovezi pentru a sprijini mărturiile în cazul în care încearcă să explice ceva unui client, și nu susțin cu ei. Nu trebuie să uităm că vânzările depind de opinia lor de tine și recenzii lor pot fi citite de mulți alți vizitatori online.
O altă modalitate buna de a evita crearea de o reputație proastă este întotdeauna de a răspunde la întrebările clienților. Tu nu trebuie să le ignore și să le furnizeze informațiile necesare.

Toate în toate, managementul reputației online este modul ideal de a scăpa de statutul de negativ și de a crea o nouă marcă proaspătă, care va atrage noi clienti.

Imagine de credit @ www.inceva.com